[환불 정책]
1.회사와 유료서비스 이용에 관한 계약을 체결한 회원은 구매일 또는 유료서비스 이용가능일로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
2.회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다.
(1) 선물이나 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공받은 유료콘텐츠
(2) 회원에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우
(3) 청약철회 요청 당시 회원이 이미 사용하였거나, 사용한 것으로 간주되는 유료콘텐츠
3.다음과 같은 경우 유료콘텐츠의 청약철회가 제한되며 회사는 청약철회가 제한되는 유료콘텐츠에 대해 결제 전에 청약철회가 제한됨을 표시합니다.
(1) 구매 후 즉시 사용되거나 즉시 게임에 적용되는 아이템의 경우
(2) 게임 서비스의 정상적인 이용과정에서 결제없이 획득한 아이템의 경우
(3) 추가적인 혜택이 제공되는 아이템에서 해당 추가 혜택이 사용된 경우
(4) 묶음형태로 판매된 아이템의 일부가 사용된 경우
(5) 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형/확률형 아이템의 경우
이터널 리턴 환불 정책 (2022.08.18)
