STEAM

FAQ - 설치/실행

• 로그 파일 확인하는 방법
• 게임 설치는 어떻게 하나요?
• 메인 화면에서 게임 시작/매칭이 되지 않아요!
• 업데이트가 되지 않아요. 어떻게 해야되나요?
• 게임 진행 중 유니티 크래쉬(현우 얼굴)가 발생합니다.
• 게임을 실행하면 창이 최소화됩니다.

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FAQ - 결제/구매

• 인게임 유료상품 구매는 어떻게 하나요?
• NP를 구매 했는데 못 받았어요! 어떻게 해야되죠?
• NP를 환불 받고 싶어요. 어떻게 해야되죠?
• 스팀 오버레이 활성화 방법
• 캐릭터 or 스킨을 잘못 구매 했는데 어떻게 해야되죠?
• DLC는 어떻게 수령하나요?

FAQ - 계정

• 버그 신고 or 피드백 어디서 하나요
• 회원 가입은 어떻게 해야하나요?
• 비밀번호는 어떻게 변경하나요?
• 닉네임을 변경하고 싶습니다.
• 이용정지가 되었습니다. 어떻게 이의를 제기하나요?
• UID는 어떻게 확인하나요?

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FAQ - 게임플레이

• 이터널 리턴은 어떤 게임인가요?
• 키 설정 방법을 알려주세요.
• 게임 모드에 대해 알려주세요.
• 루트 설정 방법에 대해 알려주세요.
• 숙련도를 올리면 어떤 능력치가 상승하나요?
• 숙련도에 대해 알려주세요.

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FAQ - 이벤트

• 트위치 드롭스는 어떻게 참여하나요?
• 트위치 드롭스 상품은 어떻게 받을 수 있나요?
• 조건을 달성했는데 드롭스 지급이 되지 않습니다.
• 이터널 리턴 게임 계정에 연동된 트위치 계정 연동 해제 방법이 어떻게 되나요?

FAQ - 기타

• 계정 정보는 어디서 봐야 하나요?
• 언어는 어디서 바꾸나요?
• 비매너 이용자를 신고하고 싶어요. 어떻게 하나요?
• 운영정책 위반 이용 제한 현황을 보고 싶습니다.
• 제재가 되면 랭크 보상을 받을 수 없나요?

정책

• 님블뉴런 IP 이용 정책 (2023.01.19)
• 이터널 리턴 운영 정책 (2022.10.20)
• 이터널 리턴 디스코드 운영 정책 (2022.09.30)
• 이터널 리턴 환불 정책 (2022.08.18)
• 이터널 리턴 운영 정책 (2022.08.03)
• 이터널 리턴 이벤트 정책 (2022.04.19)

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