ER Global CS

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활동 개요

ER Global CS님의 최근 활동
  • ER Global CS님이 에 문서를 만듦

    조건을 달성했는데 드롭스 지급이 되지 않습니다.

    드롭스 보상 지급 완료까지 일정 시간이 소요될 수 있습니다.먼저는 시간적 여유를 두시고 게임 재접속 이후[우편함 → Twitch드롭스] 를 확인해 주시길 바랍니다.이후에도 동일하게 드롭스 보상이 획득되지 않을 경우 아래의 내용을 확인해 주시길 바랍니다.▶ 드롭스  보상은 중복으로 수령 불가능    트위치 계정에 다수의 이터널 리턴 계정을 연동하여도 한...

  • ER Global CS님이 에 문서를 만듦

    UID는 어떻게 확인하나요?

    UID는 "계정 고유 코드" 입니다. 이를 확인하는 방법은 아래와 같습니다.[로비 → 옵션 → 서비스 → UID → UID 보기 버튼 클릭]   ※ UID는 타인에게 공유하지 않으시길 바랍니다.

  • ER Global CS님이 에 문서를 만듦

    제재가 되면 랭크 보상을 받을 수 없나요?

    14일 이상의 제재 기록이 있는 경우에는 해당 시즌의 랭크 보상을 받을 수 없으니즐겁고 건전하게 이터널 리턴을 이용해 주세요!

  • ER Global CS님이 에 문서를 만듦

    비매너 이용자를 신고하고 싶어요. 어떻게 하나요?

    플레이어 신고는 게임 종료 후 결과 창에서 신고할 수 있습니다.

  • ER Global CS님이 에 문서를 만듦

    버그 신고 or 피드백 어디서 하나요

    이터널 리턴에 대한 건의, 피드백, 버그 신고 등은 디스코드 채널과 고객센터 문의를 통해 보내실 수 있습니다.   이터널 리턴의 디스코드와 고객센터는 아래 링크를 확인해 주세요. [ 이터널 리턴 디스코드 바로가기 ][ 이터널 리턴 고객센터 바로가기 ]

  • ER Global CS님이 에 문서를 만듦

    NP를 환불 받고 싶어요. 어떻게 해야되죠?

    NP 환불은 문의를 통해서만 접수가 가능합니다.구매 후 사용하지 않아야하며, 7일 이내에 요청하셔야 환불이 가능합니다.문의에 아래 정보를 입력 하신 후[영수증 스크린 샷]을 첨부하시어 남겨주시길 바랍니다.1. 닉네임 : 2. 결제 상품명 : 3. 스팀에서 결제한 영수증   [영수증 확인 방법]스팀 계정에 등록되어 있는 메일을 확인해 주세요. [문의 바...

  • ER Global CS님이 에 문서를 만듦

    스팀 오버레이 활성화 방법

    이터널 리턴은 스팀 결제를 통해 게임 내 유료 상품 구매를 하실 수 있습니다.스팀 오버레이가 활성화 되어 있지 않으시다면인게임 유료 상품 구매 진행에 어려움이 발생할 수 있습니다.스팀 오버레이 활성화 방법은 아래의 설명을 참고해주시기 바랍니다.[Steam 오버레이 활성화 방법]1. 왼쪽 상단 'Steam' 버튼 클릭 후, '설정(Settings)' 을...

  • ER Global CS님이 에 문서를 만듦

    NP를 구매 했는데 못 받았어요! 어떻게 해야되죠?

    이터널 리턴은 스팀 결제 방식을 통해 재화 구매가 가능합니다. 따라서, 스팀으로부터 결제 정보를 정상적으로 받으면 이후에 상품이 지급되는 방식 입니다. 허나, 상황에 따라 결제 정보를 받는데 장애가 발생하면 상품 지급이 지연되거나 받지 못하는 상황이 발생할 수 있습니다.   이런 경우가 발생하면 아래의 정보를 입력하여 게임 내 문의를 부탁 드립니다. ...