永恒轮回运营政策(2026.03.04)

总则

• 本运营政策是 (株) Nimble Neuron Corp.（以下简称“公司”）为提供顺畅的游戏服务（以下简称“游戏”）所制订。公司以本运营政策为基础，为一贯、公正地应对提供游戏服务过程中发生的问题而努力。
• 公司为提供更顺畅的游戏服务而更改本运营政策时，会于七日前通过网站公告。有可能对游戏使用者造成损害时，于三十日前公告。对于因没有详细阅读相关内容而发生的问题或损害，公司无法提供协助。
• “运营政策”的解释以及“运营政策”内未规定的事项以 ”服务条款”为准，其他事项以相关法律和商业惯例为准。如果“运营政策”和“使用条款”的内容发生冲突，以“使用条款”的内容为准。

公司的义务与责任

• 公司为根除违反本政策的违规行为而努力，为使游戏使用者能顺畅使用本服务竭尽全力。
• 公司会尽最大努力迅速答复所有咨询，并根据政策公平且公正地处理。
• 公司不会询问游戏使用者的帐号和密码，且将尽全力保护及管理在业务上取得之游戏使用者的个人资料及权利。但，政府机关等依据合法程序要求提供游戏使用者的个人资料时，根据公司判断，将可有限度地向相关机构提供信息。

• 公司不参与游戏使用者在游戏内的正常活动或纠纷。惟若判断为妨碍其他游戏使用者顺利使用游戏服务或违反运营政策时，将根据《游戏使用违规行为政策》限制使用服务。

  
   

游戏使用者的义务与权利

• 游戏使用者须避免违反使用条款与运营政策之行为。被禁止的行为包含妨碍其他使用者对游戏的所有体验之行为。（游戏体验如：进行游戏、直播游戏内容、观看游戏直播、进行比赛等）违反该规定时将受到使用限制，持续受到使用限制或其程度非常严重时，可被永久限制使用游戏。
• 公司认为特定顾客或群体的行为妨碍提供正常的游戏服务或违反运营政策时，可以根据本运营政策规定的"游戏使用违规行为之处罚标准“限制特定顾客或群体使用游戏服务。
• 如果客户散布没有正式公布的虚假信息来混淆其他客户，可能会因此获得损失。
• 擅自变更游戏客户端(ini文件操作等)/服务器/数据(分组等)是攻击游戏服务的行为，也是违反著作权法的行为，对此将采取强有力的制裁措施。
• 游戏使用者在使用游戏与服务时受到不当待遇或损害时，可通过公司提供的正当方式与程序提出异议并要求改正。另外，若因其他游戏使用者而受到损害，得以向公司告知详细内容，并要求其他游戏使用者适用于本运营政策。
• 游戏使用者在使用游戏服务中发现异常现象（BUG、系统错误、使用未经官方认证之非法程式等）时，应立即通知公司，若恶意使用异常现象或告知他人，可能会被限制使用游戏。
• 游戏使用者有义务随时确认公司正式传达的公告事项等，若因不熟悉内容导致产生损害时，公司无法对其提供协助。

关于游戏违规行为政策

1) 妨碍游戏公平进行

干扰游戏公平进行是指任何在游戏内外反复或持续妨碍他人游戏的行为。

• 恶意组队 (Teaming) : 在游戏中使用非官方提供的方式组建队伍，违反游戏规则的所有行为。
• 逃走 : 放弃游戏或强制关闭客户端，使自身所在队伍处于不利状态，给队友带来了不愉快和有损失的行为。
• AFK : 在游戏进行过程中不进行任何操作或长时间不参与战斗，给队友带来了不愉快和有损失的行为。
• 选择异常潜能和装备：指通过选择与角色或定位完全不符的潜能和装备，诱导队友退出游戏或拒绝正常游戏，以此刻意削弱团队战力或妨碍公平游戏进程的行为。
• 非正常的游戏玩法 : 故意让自己的角色死亡、给其他队伍带来好处，违反正常游戏，给自身所在队伍带来不利或给对方队伍带来好处的行为，以及根据服务条款、运营政策等其他社会常识、相关法律，对游戏服务或他人产生不利影响的行为等。
  • 通过选择特定角色故意诱导输掉比赛或恶意掉分的行为。
  • 通过故意丢弃道具使对方获益或影响游戏结果的行为。
  • 不进行正常游戏，而是持续跟随特定玩家并干扰其游戏进程的行为。
• 使用小号破坏游戏公平 (Smurfing) : 使用小号进行游戏，从而破坏正常的匹配平衡，并对其他玩家造成不良影响的行为。
  出现以下情况时，可能根据运营政策受到处罚：
  • 利用小号故意诱导胜利或失败，破坏匹配系统的公平性
  • 在聊天等交流中直接提及或炫耀自己的小号身份
  • 利用主账号和小号之间的实力差异，给其他玩家造成不安或干扰正常的游戏体验

※ 在游戏期间，因退出客户端、离开位置，或因电脑、网络问题等无法正常进行游戏并对他人造成影响的情况累积发生，可能会导致游戏使用受限。 如无公司故意、严重过失，因玩家的PC设备（笔记本电脑等）、网络环境、其他原因导致连接暂时终止或强制终止时发生的损失或使用限制，公司可能依照规定进行处罚，并对此不承担任何责任。

2) 游戏内容直播

进行游戏并直播或观看游戏直播也是享受游戏的方式之一。若在直播中发生下述行为，造成直播者和观众们的不快时，将采取处罚措施。

• 以妨碍直播或骚扰主播为目的，刻意参与至该游戏中，持续妨碍游戏与直播进行的行为。
• 为了在直播中遇到特定直播玩家，而刻意反覆放弃游戏的行为。
• 不进行正常的对局内容，仅为了直播掉落奖励而长时间挂机直播间的行为。
• 以和公司的合约（如：服务条款、运营政策等）、社会观念及相关法规等为基准，直播内容对游戏服务与他人造成负面影响时。

3) 不雅言论 (亵渎和诽谤)

语言暴力是指通过游戏内外聊天等沟通手段，对他人造成侮辱、不快、恐惧或性羞辱，或在社会常识上被认定为人格侵权的言论及行为。

• 使用辱骂、粗俗或低俗用语等不当表达的行为。
• 使用首字母缩写等绕开检测的表达方式，发布在社会常识上属于侮辱、贬低或威胁的言论。
• 提及对方父母、家人等第三方，或通过变形称呼进行侮辱、贬低、性暗示或威胁的行为。
• 通过淫秽词汇或露骨的性描写，引发他人性羞辱感的表达或行为。
• 暗示现实生活中的人身伤害，或引发对方恐惧的威胁性言论。
• 使用服务条款或运营政策中禁止的表达方式，给他人带来不快或厌恶感的行为。
• 通过变换拼写、文字组合、插入特殊字符等各种方式，故意绕过系统屏蔽以使用不当表达的行为。

(4) 仇恨和歧视性言论

• 针对种族、民族、国籍、政治、性别、宗教、年龄、地区、残疾等方面，使用嘲讽、侮辱、贬低、指责或歧视性的语言。

※ 禁止刷屏行为

• 在聊天窗口中发布过于冗长的内容或重复发布相同内容，导致妨碍多数用户正常使用聊天功能的行为，将可能导致部分系统功能的使用受到限制。

(5) 不雅名称（昵称及路径名称）

• 包含辱骂、低俗言语的名称。
• 包含色情或淫乱内容的名称。
• 带有特定政治倾向的名称。
• 嘲讽或贬低人种、民族、国籍、政治、性别、宗教、年龄、地区、残疾等的名称。
• 意图冒充公司职员或关系者的名称。
• 可能侵害第三方商标权或著作权的名称。
• 以宣传与广告为目标的名称。
• 其他可能造成不快的名称。
• 按照各国社会规范难以接受的昵称。
• 为维护服务的公正中立并防止玩家间产生纠纷，严禁使用包含支持、反对、宣传或诽谤特定政治倾向、政治意识形态、政党、政治人物或政治团体内容的名称。
• 除此之外，通过修改部分拼写或在字符串前后混入其他字符，以此巧妙表达不当名称的行为，官方将在不另行通知的情况下，直接将其更改为任意名称并采取制裁措施。
• 为了确保“服务”的顺畅提供，在不可避免的情况下，“运营团队（或GM）”可依职权直接修改相关“名称”。
• 因名称不当而被执行强制修改措施时，官方不予提供额外的昵称修改券。
• 凡依据上述条款因违反命名政策而被修改“名称”，或因相同违规行为累积导致追加制裁而产生的损失，“公司”将无法提供任何协助。

(6)  使用未经官方认证之非法程式

使用可能在游戏中获得不当利益或妨碍公平比赛的非法程式或硬体设备时，将采取非常严厉的处罚措施。此处罚的对象除了使用非法程式及硬体外，也包含开发、广告、交易、散布和流通等行为。对非法程式及硬体的处罚不仅限于游戏内，根据相关法令，也可能委托司法机关进行调查。

(7) 恶意使用BUG及系统

恶意使用BUG及系统是指以非公司意图的方式使用游戏内/外的错误或正常系统的所有行为。对并未通过正式程序（客服中心连结）回报这些错误和BUG，并利用其获得不当利益之行为，将采取严厉的处罚措施。另外，对于散布恶意使用BUG及系统方式的行为也将采取处罚措施。

(8) 出租 / 盗用 / 交易帐号

对未经公司同意，试图登入非本人所有的帐号、使用非本人所有的帐号进行游戏、以实物为代价交易帐号或贩卖帐号的行为，都将采取处罚措施。

(9) 妨碍服务及虚假举报

服务妨碍及虚假举报是指，妨碍游戏及相关服务的正常提供，或向公司及他人传递与事实不符的内容并造成不当损失的所有行为。此类行为根据服务条款及本运营政策，可能成为限制使用的对象，并根据相关法令承担民事、刑事责任。

此外，故意或反复举报与事实不符的内容，从而妨碍举报系统正常运行的行为属于虚假举报。对于累积虚假举报的用户，后续接收的举报可能不予调查或处理，或调整举报处理的优先级；根据公司的判断，还可能采取限制服务使用等追加制裁措施。

但若确认存在明显的违反服务条款或运营政策的事项，无论虚假举报是否累积，均可进行调查。

※ 属于下列各项之一的行为将被视为妨碍服务运营的行为，根据公司的判断，可能会采取咨询限制及游戏使用限制等措施。

• 针对客服中心咨询人员进行直接或间接的语言暴力、辱骂、威胁、侮辱、引发性羞辱感的发言等侵害咨询人员人格或造成精神损害的行为
• 向公司员工进行辱骂、淫秽言谈、威胁等不当言行等行为
• 滥用举报功能或反复举报虚假内容的行为
• 对于游戏内的非文明行为等，公司员工已要求停止或进行警告，但仍不予配合的行为
• 其他所有对正常服务提供造成干扰的行为

(10) 其他

除上述项目外，对于包含在公司使用条款内的禁止行为、妨碍公司的游戏服务的行为、损害玩家的快乐游戏体验的行为及在游戏内/外对玩家造成不良影响的行为，将根据各国的社会观念和法律进行缜密研究后采取相关措施。

(11) 游戏使用违规行为之处罚标准

实行本运营政策中明示的违规行为时，根据处罚标准，可能在未经事前通知的情况下受到服务使用限制。

• “公司”可以根据“游戏违规行为政策”的累计次数对目标“玩家”进行制裁。此外，下列事项未列明但是需要采取制裁措施的情况，“管理团队（GM）”可根据“运营政策”客观判断并适用最相似的制裁措施。
• 如果“玩家”通过“游戏违规行为政策”获得游戏内商品，角色和活动商品，“公司”有可能会无偿回收。
• 客观判断事态的严重程度，可能会变更限制使用的期限和方式。
• 如果“玩家”同时有两个 “不礼貌以及异常行为”， “公司”可以在合理范围内实施加重处罚。
• 如果 “公司”因“游戏违规行为政策”而受到损害， “公司”可以通过采取法律措施向“玩家”进行索赔。
• 为营造公平的游戏环境，“公司”可能会对未经授权的程序和硬件的使用以及举报的案件进行调查，并在调查期间可能会在一定时期内限制游戏的使用。
• 如对“公司”的制裁措施有异议，“玩家”仅限通过受到使用限制措施的账号在客服中心提交申诉，且必须在使用限制措施执行之日起15日内提交。超出该申诉期限后，公司有权拒绝受理。
• “玩家”因违反“游戏违规行为政策” 而受到制裁无法使用“服务”期间发生的任何不利由玩家本人承担。
• “公司”可以限制特定IP访问游戏或服务，实施限制后将有可能适用[期间内的使用限制]、[永久使用限制]或[IP封锁]。
• “公司”可能会对持续过度使用表情/语音表达/喷绘等，或对特定玩家使用负面ping标识干扰其他玩家进行愉快游戏体验的玩家进行制裁。
• 持续或反复收到相同的举报内容时，在问题调查完成之前，可能暂时限制玩家的游戏使用。
• 若举报累计率较高，可作为根据运营政策进行制裁判定的依据。
• 如果对其他玩家造成损失或使他人感到不便时，将被视为影响游戏体验的行为，可能会限制您的游戏使用。
  • 故意夺取队友物品的行为。
  • 提及故意诱导输掉比赛，并以此威胁队友的行为。
  • 在团队游戏中持续无视队友的集合或协作请求，或持续单独行动从而妨碍正常团队配合的行为
• “公司”可针对违反运营政策的行为采取相应处罚措施，包括限制特定游戏模式、延迟匹配、封锁IP、封锁硬件等使用限制。

※ 在举报调查过程中，若确认存在多项违规行为，可能会累积适用各违规行为的处罚。

※ 若重复确认存在违规行为，或同时确认两种以上违规行为，可适用累计处罚，并可能导致永久封禁游戏账户。

长期不活跃账户政策

长期不活跃账户是指在一定时间内没有游戏访问（进入大厅）记录的账户。

• 初始化账户按一定周期顺序应用，并进行昵称变更处理。
• 为了不被指定为休眠账号，必须正常访问游戏并进入大厅菜单页面。
• 长期未登录账户，如未在规定期间内登录游戏，将成为昵称初始化目标，初始化后所用昵称可供其他玩家使用。
• 被指定为长期不活跃的账号，在登录游戏时必须更改昵称。

[长期不活跃标准]

NP政策

(1) “付费NP”是指通过付费方式购买的NP。

(2) 根据相关法令规定的权利行使期限，“付费NP”自购买之日起5年内有效。

(3) “免费NP”是指通过游戏内活动等免费优惠获得的NP，并非通过付费购买，无法退款。

(4) “免费 NP”默认适用3个月的有效期，但公司可根据自身裁量权更改有效期。

(5) 充值NP是通过第三方支付进行购买的，按照公司设置的单位充值NP。

(6) 购买游戏内商品可以使用当前持有的NP进行，购买后立即从您的NP中扣除对应的数额。

- 用NP购买商品时，从有效期限最短的活动NP开始使用，之后按顺序使用付费NP和免费NP。

(7) 对于使用付费NP取消将按照条款进行。但在以下情况，取消可能会受到限制。

- 当帐户因违反服务条款、运营政策或相关法律而被永久限制时

- 当按照服务条款、运营政策等公司条款或单独项目的购买条件无法进行退款时

- 因违反服务条款、运营政策等公司条款，包括严重影响游戏的不当行为或相关法律而导致帐号被停止使用的情况

(8) 伪造、变造、盗用、非法获取或使用NP支付时，将会受到使用限制。

 
 
活动NP政策

(1) “活动NP”是一种带有期限的货币，可以通过活动/优惠券等作为奖励获得。

(2) 以领取时间为准，在有效期内可以使用的商品。

- 不同的活动NP的有效期不同，从领取时起适用有效期。已经过期或未即时领取的活动NP无法退还。

- 有效期详细内容将通过包含活动NP奖励的公告另行通知。

(3) 以活动NP购买商品时，从有效期最短的活动NP开始使用。

(4) 仅用活动NP购买的商品不能取消/退款。

- 但是，同时使用活动NP和免费/付费NP购买商品时，仅对付费NP进行退款，活动NP和免费NP将消失。

(5) 同时使用活动NP和免费/付费NP购买的商品或捆绑商品中包含已持有的商品时，购买后将重复持有商品。

(6) 活动NP为活动货币，在任何情况下都无法重新发放。

附录

社区政策

(1) “公司”针对官方社区另行规定「Discord 运营政策」 。

[前往Discord 运营政策]

如果您对此运营政策有任何疑问，

请通过以下地址与Nimble Neuron玩家咨询联系 https://support.playeternalreturn.com/hc/zh-cn/requests/new.

实施日 : 本运营政策将于2026年04月03日起实施

本政策将代替此前的旧运营政策。