永恒轮回退款政策(2023.11.01)

[退款政策]

1.与本公司签订有偿服务使用合同的会员可在购买之日或有偿服务可用之日起7日内申请退款。

2.会员有下列情形之一的，不适用退款政策。
(1) 礼品或活动等公司或第三方免费提供的有偿内容。
(2) 因会员自身原因造成物品消失或损坏。
(3) 会员在要求退款时，已经使用或可以认为是已使用了付费内容。

3.以下情况排除在退款政策之外。针对有退款限制的付费物品，在购买时会明示退款限制。
(1) 购买后立即使用或立即应用于游戏的物品。
(2) 在正常使用游戏服务的过程中无偿获得的物品。
(3) 任何与额外奖励捆绑的内容，额外奖励内容已被使用或消耗的情况。
(4) 使用捆绑销售的部分内容时。
(5) 开封行为可被视为使用或开封即确定效用的胶囊型/概率型物品。

[退款标准参考]