FAQ & Policy

FAQ - 技术性问题

• 如何查看日志文件
• 如何安装游戏？
• 无法进入游戏或配对解决方案
• 游戏无法更新，该怎么办？
• Unity崩溃错误(错误显示玄佑头像)
• 运行游戏中窗口被最小化该如何解决？

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FAQ - 支付相关问题

• 如何购买游戏内付费产品？
• 购买了NP，但账户内没有收到！ 应该怎么办？
• 想申请退款NP，该怎么办？
• 如何启用Steam界面
• 购买了错误的角色或皮肤，该怎么办？
• 我如何获得 DLC？

FAQ - 游戏相关问题

• 如何提交有关永恒轮回的错误报告或是建议呢?
• 如何注册成为会员？
• 如何更改密码？
• 更改游戏内昵称
• 账户被暂停使用。 如何提出异议？
• 如何查看UID？

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游戏相关问题

• 永恒轮回是什么游戏？
• 如何设置快捷键？
• 关于游戏模式
• 路径设置方法
• 升级熟练度会提高什么能力值？
• 关于熟练度

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FAQ - 活动

• 如何参与 Twitch Drops掉宝活动？
• 通过Twitch Drops可以获得什么奖励？
• 已符合领取掉宝资格，但却未收到掉宝?
• 我如何解除与我的永恒轮回游戏帐户相关联的 Twitch 帐户呢？

FAQ - 其他

• 在哪里确认账户信息？
• 在哪里更换语言？
• 游戏中如何举报有问题的玩家？
• 我想查看违反运营政策的使用限制状态。
• 如果帐户被制裁，还可以获得获得排位奖励吗？

政策

• 退款政策 (2022.08.18)
• Eternal Return运营政策
• 永恒轮回活动政策 (2022.04.19)
• NIMBLENEURON运营政策(2021.07.22)