アジアサーバーのランク対戦に携帯電話認証システムが導入されます。
- 一つの携帯電話番号は一つのアカウントにのみ登録できます。
- 認証対象のアカウントが認証を完了していない場合、アジアサーバーのランク対戦の入場が制限されます。
- 登録した携帯電話番号はプレイヤー様からの要請に応じて変更・解除することができます。
- ただし、番号登録時点から3カ月間は電話番号の変更が制限されます。
- 1回認証したアカウントでも、セキュリティ管理のため、不定期に再認証を要求される場合があります。
- 再認証は認証のために登録した電話番号と同じ電話番号でのみ可能です。電話番号変更などが発生した場合には、カスタマサービスまでお問い合わせください。
認証方式
認証方式はSMS認証とボイス認証の2つの方式があります。
- SMS認証：入力した携帯電話番号に認証番号が含まれたテキストメッセージが送信されます。
- ボイス認証：入力した携帯電話番号に電話がかかり、音声案内に従って認証番号を確認します。
- 基本的にはSMS認証を原則としますが、一部地域では通信会社のポリシーにより、ボイス認証方式が基本的な認証方式になります。
- 日本地域はSMS認証を基本とします。ただし、一般的にボイス認証方式の方がより強力であるため、制裁対象者の場合、ボイス認証へと転換される予定です。長期的にはボイス認証の比重を増やす予定です。
[SMS認証コードが届かない場合]
- 迷惑メッセ―ジ設定により届かない場合があります。ご利用の端末の「スパムメッセージ」や「ブロック済みメッセージ」に振り分けられていないかご確認ください。
- 国際SMS受信拒否や海外からのメッセージ遮断の設定により届かない場合があります。設定が有効になっていないかご確認ください。
- 「なりすましSMSの拒否」設定がオフになっているか、ご確認ください。