설치/실행
- 프레임 드랍 및 스터터링 현상 완화 방법
- 게임 진행 중 유니티 크래시(현우 얼굴)가 발생합니다.
- 게임 지연(ms:ping) 현상
- 로그 파일 확인하는 방법
- 게임 실행 시 로딩이 완료되지 않는 현상
- 게임 설치는 어떻게 하나요?
결제/구매
- ER PASS 중복 환급은 어떻게 하나요?
- NP를 구매 했는데 받지 못했습니다.
- NP를 환불 받고 싶어요. 어떻게 해야되죠?
- NP 구매 창이 활성화되지 않아요.
- 캐릭터 / 스킨을 잘못 구매했는데 어떻게 해야 되죠?
- 인게임 유료상품 구매는 어떻게 하나요?
계정
- UID는 어떻게 확인하나요?
- 비밀번호는 어떻게 변경하나요?
- 회원 가입은 어떻게 해야하나요?
- 스팀 ID는 어떻게 확인하나요?
- 휴대폰 인증에 대해 알려주세요.
- 닉네임을 변경하고 싶습니다.
게임플레이
문서 18개 모두 보기이벤트
기타
- 자리 비움 판정 및 탈주 처리 강화 안내
- 게임ID란 무엇 인가요?
- 드롭스 토큰은 무엇인가요?
- 비매너 이용자를 신고하고 싶어요. 어떻게 하나요?
- 확률형 박스 보상 목록 및 확률 확인은 어떻게 하나요?
- 선택권의 보상 목록은 어디서 확인할 수 있나요?