我们正在努力解决此问题! 同时,请按照以下说明进行操作:
1.请仔细检查您的PC是否满足我们游戏的最低游戏要求。 您可以通过转到我们的商店页面并向下滚动到"系统要求"部分来找到此信息:
2.更新您的显卡驱动程序
3.安装最新版本的DirectX
4.重新安装声音驱动程序
5.重新安装游戏
[如何查看PC日志文件]
※ 您必须在崩溃发生后立即发送日志,
如果在崩溃后立即重新启动游戏,崩溃日志将消失。
如果以上方法均无效,请在游戏崩溃后退出游戏,然后将您的Player.log文件发送给我们。 这是如何做:
- 在键盘上,按住Windows键+ R并输入以下路径:
- 复制"player"文件(扩展名应为.log),然后将其发送给我们。[%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\NimbleNeuron\Eternal Return]
- 请附上对应路径的player.log文件。
- 在运行窗口(win+R)输入如下路径
[%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\NimbleNeuron\Eternal Return] - 将压缩后的【Crashes】文件夹发送给我们。
※ 为了有效管理,请在发送文件时,将所有文件名更改为您自己的昵称。