QNA

技术性问题

• Unity崩溃错误(错误显示玄佑头像)
• 如何查看日志文件
• 运行游戏中窗口被最小化该如何解决？
• 缓解掉帧和卡顿现象的方法
• 如何安装游戏？
• 无法进入游戏页面或无法配对时

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支付相关问题

• ER通行证 - 重复持有物品退款规则
• 想申请退款NP，该怎么办？
• 如何启用Steam界面
• 购买了NP，但账户内没有收到！ 应该怎么办？
• 购买了错误的角色或皮肤，该怎么办？
• 如何购买游戏付费产品呢?

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游戏相关问题

• 手机认证系统是什么？
• 如何查看UID？
• 要如何变更密码?
• 该怎么注册会员呢？
• 如何确认steam ID?
• 如何变更游戏昵称?

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游戏相关问题

• 排位赛的运营方式与入场费
• 拒绝匹配有什么处罚？
• [排位模式]进行预组队的条件
• 多长时间不玩游戏排位会降级？
• 武器基础射程
• 制作所&交换所是什么?

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活动

• 如何解除永恒轮回游戏账户与Twitch账户的连结？
• 如何领取Twitch掉宝奖励?
• 如何参加Twitch掉宝活动?

其他

• 常规赛季时间和奖励
• 什么是掉宝代币？
• ER 通行证目录
• ER 通行证目录 (EA)
• 如何变换游戏里的语言?
• 游戏中如何举报有问题的玩家？

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