游戏延迟问题通常可能由软件冲突或网络问题引起。
如果同样的问题持续发生,建议您按照以下步骤逐项尝试解决。
■ 游戏延迟(ms:ping)现象的临时改善方法
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将Windows更新至最新版本
请确认您的 Windows 操作系统是否为最新版本。
Windows 更新中包含网络安全补丁与性能优化,可能会改善部分延迟问题。
开始 → 设置 → Windows更新
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更新网卡(网络适配器)驱动程序
最新驱动程序能够提升网络性能,减少延迟(ms:ping)问题。
请前往您所使用网卡制造商的官方网站下载并安装最新网络驱动。
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联系您的网络运营商
游戏延迟大多与网络相关因素有关,例如:网速与带宽、路由、网络路径等。
建议您联系所使用的网络运营商,进行网络线路及连接情况的检查。
如果完成以上步骤后,问题依旧存在,请您附上PC日志文件后联系客服进行进一步排查。
※ 必须在问题发生后立即获取日志。若在出现问题后立即重启游戏,相关日志将会消失,导致无法分析。